Restitutiebeleid

Laatst bijgewerkt: oktober 2025

Algemeen

Premiumabonnementen zijn na activering meestal niet restitueerbaar omdat functies direct beschikbaar zijn.

Uitzonderingen

Restitutie kan worden beoordeeld bij dubbele kosten, bevestigde technische fouten, geen toegang door een probleem aan onze kant of ongeautoriseerde transacties.

Annulering

Annuleer via hetzelfde platform als de aankoop. Dit stopt toekomstige verlenging maar restitueert meestal de lopende periode niet.

Derden

Betalingen kunnen worden verwerkt door Apple, Google Play, Stripe of RevenueCat en vallen ook onder hun regels.

Overtredingen

Bij schorsing of ban wegens overtreding is er geen recht op restitutie.

Support

Stuur accountgegevens en aankoopbewijs naar [email protected]. Beoordeling duurt meestal 5 tot 10 werkdagen.