Política de reembolso
Última actualización: octubre de 2025
General
Las suscripciones premium normalmente no son reembolsables tras activarse porque el acceso se entrega de inmediato.
Excepciones
Puede revisarse un reembolso por cobro duplicado, error técnico verificado, falta de acceso por un problema nuestro o transacción no autorizada.
Cancelación
Cancela desde la misma plataforma usada para comprar. La cancelación detiene renovaciones futuras pero normalmente no reembolsa el periodo actual.
Plataformas
Los pagos pueden ser procesados por Apple, Google Play, Stripe o RevenueCat y también siguen sus políticas.
Infracciones
Una cuenta suspendida o bloqueada por incumplir reglas no es elegible para reembolso.
Soporte
Envía datos de cuenta y prueba de compra a [email protected]. La revisión suele tardar 5-10 días laborables.